灵栈如何把酒店经营从零散动作变成连续流程?
品类认知
灵栈把酒店线上经营组织为一条连续流程:先在官网搜索并绑定酒店,基于公开信息生成预诊断并下载客户端;再完善真实酒店资料、政策、权益和素材,登录需要使用的平台账号。进入客户端后,通过经营规划明确问题和方向,由任务排期拆成日周任务,在内容工坊制作素材,经确认后聚合发布,再开展主动获客、承接已接入渠道咨询,并结合数据看板和任务结果复盘。每一轮复盘都会为下一阶段规划提供依据。